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Kontakte

Lesen Sie sorgfältig unsere allgemeine- FAQ.

Kurtaxe

In Lignano Sabbiadoro wird eine Ortstaxe in Höhe von € 1,20 pro Person und Tag ab 12 Jahren berechnet. Vom 01.05 bis 30.09.2022 bis maximal 10 aufeinanderfolgende Nächte.

Unsere Preise enthalten nicht dieselbe Kurtaxe.

Buchung

Die Reservierung wird für das Hotel Italia Palace und Suite Apartment erst nach Eingang der Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags (ohne Kurtaxe und optionale Leistungen) per Kreditkarte mit Secure-Link NEXI oder Banküberweisung verbindlich.

Anzahlung

Zur Vollendung der Buchung bitten wir Sie höflichst, um einer Anzahlung in Höhe von 30% des Aufenthaltsbetrags (ohne Kurtaxe und Zusatzleistungen) per NEXI-Secure-Link oder Banküberweisung (nur für Reservierungen, die mindestens 7 Tage vor dem Ankunftsdatum eingehen). Bei Nichteingang der Anzahlung bis zu den angegebenen Terminen ist die Reservierung ungültig.

Secure Link NEXI

Ab Januar 2021 haben sich die Regeln für die Verwendung von Kreditkartendaten geändert, es wird ein neuer Sicherheitsparameter benötigt, nämlich die sogenannte Strong Customer Authentication (Sca).

Dies ist ein duales Authentifizierungssystem, das von den Richtlinien der Europäischen Bankaufsichtsbehörde (Abe) für alle Online-Transaktionen vorgesehen ist, die mit Kreditkarten getätigt werden. Mit dem Inkrafttreten des Sca wird der Verbraucher daher um zusätzliche Informationen gebeten, um diese spezielle Art von Transaktion durch ein System sicherer zu machen, das es ermöglicht, die Identität des Käufers und die Gültigkeit der Verwendung eines bestimmten zu überprüfen Zahlungsinstrument.

Laut dieser neuen Regel kann das Hotel ohne Vorhandensein einer Kreditkarte keine manuelle Belastung vornehmen; Aus diesem Grund wird der Secure Link NEXI-Kanal verwendet. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Zahlungsmittel

Wir akzeptieren EC-Bankomatkarte, Visa, MasterCard und American Express. Die Zahlung des Aufenthalts (ohne Kurtaxe und optionale Leistungen) bei der Ankunft erforderlich ist. Die Extras müssen vor der Abreise beglichen werden.

Stornobedingungen

Jede Stornierung der Buchung muss schriftlich mitgeteilt werden.

  • Bis 14 Tage vor Anreise: 100% Rückerstattung des bezahlten Betrages (nur bei Zahlung über Secure Link Nexi);
  • Ab 13 Tage bis zum Tag vor Anreise: 10 % Rückerstattung des bezahlten Betrags(nur bei Zahlung über Secure Link Nexi);
  • Nichterscheinen und Stornierungen am Tag der Ankunft: Gebühr 100 % des bezahlten Betrages

(nur bei Zahlung über Secure Link Nexi);

  • Vorzeitige Abreise: Gebühr 100 % des gesamten Aufenthaltes.

 

Sollten Sie eine Anzahlung in Höhe von 30% des Aufenthalts per Überweisung bevorzugen, weisen wir daraufhin, dass der überwiesene Betrag leider in keinem Fall zurückerstattet werden kann. Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor Anreise können Sie den überwiesenen Betrag an einem anderen Zeitraum in der laufenden Saison in Anspruch nehmen. Bei einer Stornierung ab dem 13. Tag vor Anreise wird der Betrag als Stornogebühr einbehalten.

Falls Sie eine Rechnung zu einer Firma benötigen, bitten wir Sie um die Benachrichtigung der Details bereits in der Buchungsbestätigungsphase, um uns die Möglichkeit zu geben, das von Ihnen gewünschtes Dokument auszustellen.

Diese Stornierungsbedingungen gelten nicht für den „nicht rückerstattbaren Tarif“ (in diesem Fall wird der Buchungsbetrag bei der Bestätigung belastet und im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet).

Wichtig: Diese Stornobedingungen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermietet werden.

Um Ihren Urlaub vor etwaigen Strafen gemäß den Stornobedingungen zu schützen, empfehlen wir Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen.

Zimmerreservierungen

Es ist uns leider nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer bzw. Etage zu bestätigen. Ihre Wünsche versuchen wir zu berücksichtigen. Dies gilt auch für Tischwünsche in den einzelnen Speisaal.

Hotel / Dependance Parkplatz

Unsere unbewachten und nicht überdachten Parkplätze befinden sich in der Nähe des Hotels (einer auf 20 Meter und einer auf 50 Meter) und Dependance; nur ein Parkplatz für jeweils gebuchte Zimmern. Auf Vorreservierung und gegen Gebühr (€ 10,00 pro Tag) einem überdachten Parkplatze (Max. 12 Plätze) im Innenhof des Hotels oder Dependance (Max. 3 Plätze) zur Verfügung. Wir erinnern Sie daran, dass alle Parkplätze am Abreisetag bis 11:00 Uhr verlassen werden müssen.

Elektrische Ladestation

Auf Anfrage: Ladestationen für Ihre Elektrofahrzeuge bereit. Nach Gebühr pro Aufladung (max. 12 Stunden). Es ist notwendig einen Parkplatz im Hof dazu buchen.

Strandservice

1TER-Strandbüro, nur 70 Meter vom Hotel entfernt, ist den vereinbarte Strandbereich des Hotels. An der Rezeption können Sie den Coupon anfordern. Pro Zimmer gibt es ein Sonnenschirm und zwei Sonnenliegen ab dem Anreisetag und ausschließlich dem Abreisetag. Auf Wunsch und gegen Gebühr können Sie einen Sonnenschirm in der ersten Reihe vorreservieren, Aufpreis: 1. Reihe € 10,00 ; 2.Reihe € 9,00  und 3.Reihe € 8,00 € pro Tag/Sonnenschirm. Extra Strandliege kostet € 5,00 pro Tag.

Strandtüchen

In jedem Zimmer finden Sie eine Tasche mit unserem Logo mit Strandtüchern für Strand und Pool. Auf Wunsch tauschen wir die aus, lassen Sie sie einfach auf dem Boden Ihres Zimmers.

Zimmer mit Meersblick

Unser Hotel liegt in der Nähe vom Strand, aber nicht direkt ans Meer, daher gibt es keine Zimmer mit Meerblick.

Suite Apartment in oberen Stockwerken

Wir erinnern Sie daran, dass die Suite Apartments für oberen Etagen einen Aufschlag haben. 5. Und 6. Stock € 15,00 pro Tag; 7. Stock € 30,00 pro Tag. Gerne können Sie den im Voraus reservieren. In unserer Dependance befindet sich eine Superior Suite Apartment und eine Deluxe Suite Apartment für jeweils Etage.

Early Check In and Late Check Out

Check-in ab 14:00 und Check-Out um 10:30

Wenn Sie bei der Anreise umgehend Ihre Zimmer beziehen möchten, empfehlen wir Ihnen die vorherige Nacht zu buchen. Gleicherweise, wenn Sie bei der Abreise im Zimmer nach der Check-Out Zeit bleiben möchten, empfehlen wir Sie um eine zusätzlichen Nacht zubuchen, sodass Sie das Zimmer bis zur Abreise behalten dürfen. In der Nebensaison und nur nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen einen Late Check-Out, d.h. die Nutzung des Zimmers und all unserer Leistungen bis 18:00 Uhr, zum Preis von € 50,00 pro Zimmer / Suite Apartments an.

Wenn Sie keine zusätzliche Nacht buchen oder keine Möglichkeit zum “Late Check-Out” besteht, gerne stellen wir Ihrem Gepäcke in unserem Kofferraum ein, bitten Sie jedoch, den Parkplatz bis 11:00 Uhr zu verlassen.

Suite / Zimmer mit Balkon

Die Erhaltung des ursprünglichen historischen Gebäudes hat die Renovierung innen und außen eingeschränkt. Auf diesen Grund gibt es einige Junior Suite mit französischem Balkon, einige mit kleinem Balkon zum Sitzen zum Innenhof des Hotels. Die Suite haben zwei Balkone mit Blick auf die Seitenstraße.

Die Suite Apartments unserer Dependance hingegen sind alle mit möblierten Terrassen ausgestattet.

Unsere Restaurants

Unser Restaurant ist abends ab 19:30 Uhr für Halbpension geöffnet (à la carte-Menü mit täglichen Vorschlägen, einem Buffet mit frischem Gemüse). Alternativ auf unserer herrlichen Panoramaterrasse ab 20.00 Uhr das Gourmetrestaurant mit Verkostungsvorschlägen nur auf Reservierung

Wir bieten keine Vollpension an, allerdings unser Terrassenrestaurant bietet ab 12:00 Uhr Leichte Menü an, die sich für ein sommerliches Mittagessen eignen.

Coronavirus Informationen

Um über die Maßnahmen des Green Pass und des Coronavirus auf dem Laufenden zu bleiben, finden Sie hiermit die Links für Informationen zu Reisen nach Italien und Friaul-Julisch Venetien:

https://infocovid.viaggiaresicuri.it/index_en.html

https://www.turismofvg.it/de/turismofvg/information/willkommen-in-friaul-julisch-venetien?sNodeFragFilter=132162

Allergien, Intoleranzen oder Ernährungsbedarf

Sollten Sie eine bestimmte Diät einhalten, bitten wir Sie uns vor Ihrer Ankunft darüber zu informieren.

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Kontaktieren Sie uns oder füllen Sie das folgende Formular aus, um weitere Informationen zu erhalten oder ein personalisiertes Angebot zu erhalten.
Hotel Italia Palace
Viale Italia, 7
33054 Lignano Sabbiadoro
(UD) Italia
Telefonnummern
Tel: +39 0431 71185
WhatsApp: +39 349 06 48 123
Fax: +39 0431 70133

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